Wygodny hotel Grand Sunset Princess Playa del Carmen jest usytuowany w rozrywkowej dzielnicy miasta, jedynie 5 min spacerem od Punta Bete oraz oferuje 12 restauracje. Zachwycający hotel oferuje 6 odkryte korty tenisowe i 4 wanny z hydromasażem, a Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen jest w około 7 km.
Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen znajduje się prawie 15 min autem od hotelu, a Piąta Aleja — w około 8 km. W 9 km leży Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya. Lotnisko Playa del Carmen oddalone jest od obiektu o 20 min jazdy samochodem.
W Grand Sunset Princess są 521 pokój. Każdy z nich posiada klimatyzację oraz udogodnienia rozrywkowe, takie jak telewizję wielokanałową i telewizję satelitarną. Oddzielna toaleta i prysznic są dostępne w łazienkach. Prywatne łazienki są wyposażone w oddzielną toaletę i prysznic oraz suszarkę do włosów i ręczniki dla większego komfortu.
W hotelu Grand Sunset Princess znajduje się restauracja Green.